Privacy Policy - PrimaVisione – Film usati in VHS, DVD e Blu-ray

Questa informativa Privacy descrive come PrimaVisione – Film usati in VHS, DVD e Blu-ray (di seguito anche "PrimaVisione" o "noi") raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito e-commerce e utilizzano i servizi online collegati all’acquisto e alla vendita di film usati.

Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è PrimaVisione, contattabile all’indirizzo e-mail: buiototale.edo@hotmail.it.

Ambito di applicazione
La presente informativa si applica a tutti i dati personali raccolti tramite il sito web, inclusi:

• navigazione sul sito e sulle sue pagine;
• registrazione di un account cliente;
• effettuazione di ordini di acquisto;
• richieste di assistenza o informazioni tramite form di contatto;
• iscrizione alla newsletter;
• attività di vendita dell’usato gestite tramite il sito.

Questa informativa non copre i trattamenti effettuati da siti o servizi di terze parti eventualmente raggiungibili tramite link presenti sul sito.

Riferimenti normativi
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Nel corso dell’utilizzo del sito e dei servizi offerti, PrimaVisione può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

Dati anagrafici e di account

• nome e cognome;
• eventuale ragione sociale (se sei un professionista);
• username, ID utente e password (crittografata) per l’accesso all’account.

Dati di contatto

• indirizzo e-mail;
• indirizzo di spedizione e di fatturazione;
• eventuale numero di telefono indicato dall’utente per la consegna o l’assistenza.

Dati relativi agli ordini e alle transazioni

• dettagli dei prodotti acquistati o venduti (titoli, formati, quantità, prezzi);
• numero d’ordine, stato dell’ordine, modalità di pagamento prescelta;
• storico degli acquisti e delle vendite effettuati tramite il sito.

Dati di pagamento
I dati di pagamento (ad esempio dati di carta di credito o di strumenti di pagamento online) sono trattati direttamente dai relativi provider di pagamento abilitati e non vengono memorizzati integralmente da PrimaVisione. Noi possiamo ricevere solo informazioni limitate necessarie a gestire la transazione (es. esito del pagamento, parte delle cifre mascherate, data e ora dell’operazione).

Dati di navigazione e cookie
Durante la navigazione, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono alcuni dati (es. indirizzo IP, dati relativi al dispositivo, log di accesso) la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Inoltre, vengono utilizzati cookie tecnici e, previo consenso, eventuali cookie di analisi e profilazione, secondo quanto meglio descritto nella Cookie Policy.

Dati forniti volontariamente dall’utente
Eventuali ulteriori dati personali forniti dall’utente in modo volontario, ad esempio attraverso messaggi nel form di contatto o nelle richieste di valutazione dell’usato, potranno essere trattati esclusivamente per evadere tali richieste.

I dati personali raccolti tramite il sito vengono trattati per le seguenti finalità e in base alle seguenti basi giuridiche:

1. Gestione dell’account utente

• creazione, gestione e manutenzione dell’account personale;
• consentire l’accesso alle aree riservate e alle funzionalità del sito.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e del contratto di cui l’utente è parte (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).

2. Gestione degli ordini di acquisto e vendita

• acquisizione e gestione degli ordini, inclusa la selezione dei prodotti, il pagamento, la fatturazione, la spedizione e l’eventuale reso;
• gestione delle richieste di vendita dell’usato e delle relative valutazioni.

Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi di legge (es. obblighi contabili e fiscali) ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) e c) GDPR.

3. Assistenza clienti e comunicazioni operative

• rispondere a richieste di informazioni, segnalazioni o reclami;
• inviare comunicazioni relative allo stato degli ordini, alle consegne o ad aggiornamenti importanti sui servizi.

Base giuridica: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali e legittimo interesse del titolare a fornire un servizio efficiente (art. 6, par. 1, lett. b) e f) GDPR).

4. Newsletter e comunicazioni promozionali

• invio via e-mail di aggiornamenti su nuove aggiunte al catalogo, offerte, iniziative speciali e contenuti dal blog;
• personalizzazione di base dei contenuti in funzione delle preferenze espresse.

Base giuridica: consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR), liberamente revocabile in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione o contattando il titolare.

5. Attività di marketing e profilazione leggera

• analisi statistiche anonime o aggregate sull’utilizzo del sito e sugli acquisti;
• eventuale proposta di contenuti, prodotti o servizi in linea con gli interessi degli utenti (nei limiti consentiti dalla normativa).

Base giuridica: consenso dell’utente per attività che non rientrano nel legittimo interesse e legittimo interesse del titolare a migliorare i propri servizi (art. 6, par. 1, lett. a) e f) GDPR).

6. Prevenzione e contrasto di abusi e frodi

• verifiche tecniche e logiche tese a prevenire utilizzi fraudolenti del sito e dei servizi;
• tutela in sede giudiziaria o extragiudiziaria dei diritti di PrimaVisione.

Base giuridica: legittimo interesse del titolare alla sicurezza dei sistemi e alla tutela dei propri diritti (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

7. Adempimento di obblighi di legge
Trattamento dei dati necessario per adempiere ad obblighi previsti da leggi, regolamenti e normativa comunitaria (es. conservazione documentazione contabile e fiscale).
Base giuridica: adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).

Modalità di trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e, in casi limitati, con supporti cartacei, secondo principi di liceità, correttezza e trasparenza. Il trattamento avviene in modo da garantire un’adeguata sicurezza dei dati, includendo misure tecniche e organizzative per prevenirne la perdita, l’uso illecito o non corretto e gli accessi non autorizzati.

Tra le misure adottate rientrano, a titolo esemplificativo:

• utilizzo di credenziali di autenticazione univoche per l’accesso ai sistemi;
• limitazione degli accessi ai soli incaricati autorizzati;
• backup periodici dei dati;
• procedure per la gestione di eventuali incidenti di sicurezza.

Tempi di conservazione
I dati personali vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto del principio di minimizzazione.

In via indicativa:

• dati relativi all’account: per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino alla richiesta di cancellazione dell’account, fatti salvi ulteriori periodi di conservazione previsti dalla legge;
• dati relativi agli ordini: per il tempo necessario alla gestione dell’ordine e successivamente per i termini imposti dalla normativa fiscale e civilistica (di norma almeno 10 anni);
• dati trattati per finalità di newsletter: fino a revoca del consenso da parte dell’utente o, in assenza di interazioni, per un periodo di tempo ragionevole sulla base della prassi di settore;
• dati raccolti per finalità di sicurezza e prevenzione abusi: per il tempo strettamente necessario alla prevenzione e gestione di eventuali illeciti o controversie;
• dati forniti tramite form di contatto: per il tempo necessario a dare riscontro alla richiesta e gestire l’eventuale seguito operativo.

Al termine dei rispettivi periodi di conservazione, i dati saranno cancellati o resi in forma anonima in modo irreversibile, salvo ulteriori obblighi di legge.

Dati necessari per l’erogazione dei servizi
Il conferimento di alcuni dati personali è necessario per poter utilizzare il sito e completare le operazioni richieste (ad esempio registrare un account, effettuare un acquisto, ricevere prodotti a domicilio o gestire una vendita di usato). Tali dati sono generalmente contrassegnati come "obbligatori" nei moduli di raccolta.

In particolare, sono necessari:

• dati anagrafici e di contatto principali (nome, cognome, e-mail, indirizzo di spedizione e fatturazione) per la gestione degli ordini;
• dati relativi al metodo di pagamento scelto, da conferire ai provider di pagamento abilitati;
• eventuali informazioni minime richieste per la valutazione dei prodotti usati che intendi vendere.

Il mancato conferimento di questi dati comporta l’impossibilità di creare o utilizzare l’account, concludere il contratto di acquisto/vendita o ricevere i servizi richiesti.

Dati facoltativi
Altri dati possono essere forniti in modo facoltativo (ad esempio informazioni aggiuntive nel messaggio del form di contatto o preferenze per la newsletter). Il mancato conferimento di tali dati non impedisce l’utilizzo dei servizi principali, ma potrebbe limitare la possibilità di personalizzare l’esperienza d’uso o ricevere contenuti più in linea con i tuoi interessi.

Consenso al trattamento
Laddove il trattamento si basi sul consenso (ad esempio per l’invio di newsletter o per l’uso di determinate categorie di cookie non tecnici), l’utente è libero di prestarlo o meno, e di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Destinatari dei dati personali
Per il perseguimento delle finalità indicate, i dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento o, nei casi previsti, come titolari autonomi. In particolare, rientrano tra i destinatari:

• fornitori di servizi di pagamento e istituti di credito;
• corrieri e operatori logistici incaricati della consegna dei prodotti;
• fornitori di servizi IT (hosting, manutenzione del sito, piattaforme e-mail, strumenti di analisi);
• consulenti e professionisti che supportano PrimaVisione negli adempimenti amministrativi, contabili, fiscali o legali;
• autorità competenti e/o enti pubblici, ove richiesto dalla legge o in caso di contenzioso.

Tali soggetti ricevono solo i dati strettamente necessari allo svolgimento delle loro funzioni e si impegnano a trattarli nel rispetto della normativa applicabile.

Diffusione dei dati
I dati personali non sono soggetti a diffusione generalizzata né a pubblicazione indiscriminata. Eventuali comunicazioni a terzi avvengono esclusivamente nei limiti delle finalità sopra descritte e, ove richiesto, previo consenso dell’interessato.

Ambito territoriale del trattamento
Il trattamento dei dati avviene prevalentemente all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avverranno nel rispetto delle garanzie descritte nella sezione dedicata ai trasferimenti extra UE.

Alcuni fornitori di servizi che supportano il funzionamento del sito o l’erogazione di specifiche funzionalità (ad esempio piattaforme di invio newsletter, servizi cloud o strumenti di analisi) potrebbero avere sedi o server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

In tali casi, l’eventuale trasferimento dei dati personali verso paesi terzi avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, adottando una delle seguenti garanzie:

• decisioni di adeguatezza della Commissione Europea per il paese di destinazione;
• adozione di clausole contrattuali tipo (Standard Contractual Clauses) approvate dalla Commissione Europea;
• altre misure di sicurezza supplementari, tecniche e organizzative, idonee a garantire un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello assicurato nell’Unione Europea.

Quando richiesto dalla normativa, gli utenti saranno informati in modo chiaro circa la presenza di tali trasferimenti e le relative garanzie, anche tramite aggiornamenti della presente informativa o specifiche note all’interno del servizio utilizzato.

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di accedere ai dati e riceverne copia (diritto di accesso);
• chiedere la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (diritto di rettifica);
• richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dall’art. 17 GDPR (diritto all’oblio);
• ottenere la limitazione del trattamento quando ricorrono le condizioni previste dall’art. 18 GDPR;
• ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano e trasmetterli a un altro titolare, ove tecnicamente fattibile (diritto alla portabilità);
• opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali basato sul legittimo interesse del titolare (diritto di opposizione);
• revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattare il titolare del trattamento ai seguenti recapiti:

• E-mail: buiototale.edo@hotmail.it

Nella richiesta, ti invitiamo a specificare quale diritto intendi esercitare e a fornire un recapito per l’invio della risposta.

Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi la normativa in materia di protezione dei dati, hai il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, fatta salva ogni altra azione in sede amministrativa o giudiziaria.

PrimaVisione si riserva il diritto di aggiornare periodicamente la presente Privacy Policy per adeguarla a eventuali modifiche normative, evoluzioni dei servizi offerti o nuove tecnologie adottate.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se rilevanti, potrai essere informato tramite avvisi sul sito o, ove appropriato, mediante comunicazioni dirette (ad esempio via e-mail). Ti invitiamo a consultare regolarmente questa sezione per rimanere aggiornato sul modo in cui vengono trattati i tuoi dati personali.

Salvo diversa indicazione, le modifiche entreranno in vigore dal momento della loro pubblicazione.

Data di ultima revisione: 01/04/2026.